Informații legale

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 octombrie 2026

1. Cine folosește datele

Comerciantul care operează Makeon este responsabil pentru datele folosite la gestionarea comenzilor și solicitărilor. Datele sale juridice trebuie completate înainte de lansare.

Denumire legală: De completat înainte de lansare
CUI / CIF: De completat
Registrul Comerțului: De completat
Sediu: De completat

Ne poți contacta la contact@makeon.ro sau la +40 744 524 728.

2. Ce date colectăm

Pentru o comandă la cerere colectăm numele, e-mailul, telefonul, produsele și cantitățile și, dacă alegi să îl completezi, mesajul tău. După plata prin Stripe, comanda poate include și adresa de livrare, totalul și identificatorii tranzacției. Păstrăm versiunea termenilor acceptați și momentul acceptării.

Formularul de ofertă include numele, e-mailul, soluția dorită și dimensiunea echipei; compania, telefonul și mesajul sunt opționale. Solicitarea este transmisă prin e-mail. Serviciile tehnice pot procesa adresa IP și jurnale pentru securitate și funcționare. Nu introduce date sensibile în câmpurile de mesaj.

Datele cardului sunt introduse în pagina Stripe. Site-ul nostru nu stochează numărul complet al cardului sau codul de securitate.

3. De ce le folosim

Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a confirma telefonic ofertele, a procesa plata și livrarea și a gestiona comenzile. Temeiul este executarea contractului sau demersurile cerute înainte de încheierea lui. Pentru evidențele impuse de lege, temeiul este obligația legală; pentru protejarea site-ului și prevenirea abuzurilor, interesul legitim.

Nu condiționăm comanda de acceptarea mesajelor publicitare și nu avem în prezent abonare la marketing pe acest site.

4. Cine poate primi datele

Datele necesare pot fi accesate de personalul autorizat și de furnizorii folosiți pentru găzduire (Vercel), baza de date (Neon), fișiere (Cloudflare R2), plăți (Stripe) și e-mail (Resend). Pentru executarea comenzii pot fi comunicate curierului și, când este necesar, furnizorilor de contabilitate ori autorităților competente.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Condițiile și garanțiile transferurilor trebuie confirmate în acordurile cu aceștia înainte de lansare. Pentru detalii despre destinatarii și garanțiile aplicabile, ne poți contacta.

5. Cât timp le păstrăm

Păstrăm datele cât este necesar pentru soluționarea solicitării și executarea comenzii, apoi pentru obligațiile legale de evidență, garanții și eventuale litigii. Durata depinde de tipul documentului și de obligația aplicabilă. Termenele interne și procedura de ștergere trebuie stabilite înainte de lansare; site-ul nu șterge automat comenzile după un termen fix.

6. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, corectarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau te poți opune anumitor prelucrări. Unele date trebuie păstrate pentru obligații legale. Dacă o prelucrare se bazează pe consimțământ, îl poți retrage pentru viitor.